Chiếc máy bay bay theo tuyến Havana đến Holguin bị rơi sau khi cất cánh từ sân bay Havana vài phút.
Theo cổng thông tin Cubadebate, máy bay Boeing 737-200 đã được hãng Cubana de Aviacion thuê từ hãng hàng không Damojh của Mexico và do phi hành đoàn nước ngoài điều khiển. Chiếc máy bay thực hiện chuyến bay DMJ 0972 Havana-Holguin (phía đông Cuba).
Sau khi cất cánh, máy bay bị rơi xuống cánh đồng trong khu vực giữa sân bay José Martí và Santiago de las Vegas ở ngoại ô Havana, gần khu thứ nhất của sân bay. Trên máy bay có 104 hành khách và phi hành đoàn. Vụ việc xảy ra vào lúc 12.08 (giờ địa phương) ngày thứ Sáu.