Người đàn ông 55 tuổi trang bị dao nhà bếp đột nhập vào bưu điện hét lên, "Tôi sẽ giết tất cả mọi người." Tuy nhiên, anh ta nhanh chóng thả tất cả bảy khách hàng, và sau đó thả thêm một nhân viên bị choáng. Amato đòi gặp Bộ trưởng Quốc phòng Ý Elisabetta Trent và Bộ trưởng Nội vụ, Phó Thủ tướng Matteo Salvini.
Hiện tại, bốn nữ nhân viên bưu điện đang bị bắt làm con tin. Các nhân viên thực thi pháp luật đã bao vây bưu điện này. Theo các nhà báo, khả năng sử dụng lực lượng cảnh sát đặc nhiệm để giải phóng con tin đang được xem xét.