Nhóm đối tượng buộc phi công điều khiển chiếc đến một sân bay bỏ hoang gần đó và sau đó đánh cắp toàn bộ hàng hoá.
Ngoại trừ phi công, không có hành khách nào ở trên máy bay khi xảy ra vụ việc. Hãng không nói rõ chiếc máy bay chở gì song tiết lộ cơ trưởng không gặp phải vấn đề nào.
Tropicair cũng thông báo chiếc máy bay đã được đưa trở lại thủ đô Moresby trong tình trạng nguyên vẹn. Hiện một cuộc điều tra đang được tiến hành trong khi cảnh sát đã điều trực thăng tới khu vực tìm kiếm nghi phạm.
Số vụ phạm tội đang ngày một tăng tại Papua New Guinea và đây không phải là lần đầu tiên hãng Tropicair bị cướp máy bay. Năm 2007, một máy bay chở tiền của hãng từng bị những nhân viên hộ tống ép hạ cánh để "cuỗm" tiền.