Nick Counter, giám đốc quản lý công ty chuyên về mảng đậu xe và đặt phòng khách sạn tại các sân bay lưu ý rằng những hành khách đi một mình có nhiều cơ hội được chuyển lên hạng thương gia hơn.
Ông khuyên nên đến sớm và nhã nhặn hỏi về khả năng nâng hạng chỗ ngồi.
Cựu nhân viên của hãng hàng không Anh cũng khẳng định rằng thái độ nhã nhặn khi có những yêu cầu như vậy rất quan trọng. Không nên cư xử như một đứa trẻ được nuông chiều hay trông chờ việc đó nhất định sẽ diễn ra.
Ông nhấn mạnh rằng gặp khó khăn trong việc này nhiều hơn cả là những người đã từng được nâng hạng phục vụ trước đây nên cứ cho rằng bây giờ họ có quyền đó.
Các chuyên gia lưu ý nếu như có nguyên nhân thật sự theo đó có thể chuyển hành khách lên ngồi ở hạng thương gia thì nên nói ra, song không nên áp đặt.