Chất lượng và tiềm lực của xe điện mà công ty của Elon Musk sản xuất vẫn chưa cao và thậm chí không đạt các chỉ số trung bình trên thị trường.
Xếp hạng về độ tin cậy
Nghiên cứu đã phân tích tỷ lệ tỷ lệ khiếu nại trên 100 chiếc xe. Kết quả cho thấy Tesla đạt 176 điểm (điểm càng thấp càng tốt), chỉ hơn Jaguar, Alfa Romeo và Land Rover. Để so sánh, giữ vị trí thứ nhất trong bảng xếp hạng của J.D.Power là thương hiệu Lexus Power với 81 điểm.
Cần lưu ý rằng không có sự tham gia của những người thuộc 15 bang của Hoa Kỳ, những nơi không được Tesla cấp phép để thực hiện nghiên cứu xã hội này.
Tạp chí Consumer Reports lưu ý rằng trong bảng xếp hạng độ tin cậy, xe điện Tesla đã giảm 5 vị trí vào cuối năm 2020. Thương hiệu này đứng ở vị trí thứ 16 trong bảng so sánh, giữa Genesis và Mini.